Часті запитання та відповіді

Як можна замовити світильник?
Замовлення приймаємо через сайт та в месенджерах.

За телефоном ми надаємо консультації та відповідаємо на ваші запитання. Для оформлення замовлення скористайтеся сайтом або напишіть нам у месенджер.
Як оплатити замовлення?
Можлива оплата при отриманні або повна оплата на рахунок ФОП.

Передплата не є обов’язковою.
Як здійснюється доставка?
Доставка здійснюється виключно поштовим оператором «Нова пошта».
Чи можна замовити світильник терміново?
Ми намагаємося виготовляти та відправляти замовлення якомога швидше.

Якщо світильник потрібен терміново, зазначте це в коментарі до замовлення або зв’яжіться з нами.
Чи можна відправити подарунок безпосередньо одержувачу?
Так. Під час оформлення замовлення ви можете вказати дані одержувача та адресу доставки.

Якщо замовлення оформлюється як подарунок для іншої людини, будь ласка, вказуйте свій номер телефону для зв’язку щодо замовлення.
Які розміри світильників?
Серце: 18 × 18 см
Круг: 15 × 17 см
Прямокутник: 13 × 19 см

Виготовляємо світильники лише у зазначених розмірах. Більші розміри наразі не виготовляємо, оскільки вони не відповідають пропорціям наших підставок та можуть мати менш гармонійний вигляд.
Чи можна зробити світильник з моїм дизайном або логотипом?
Так. Ми можемо виготовити світильник з індивідуальним дизайном, написом, іменем, датою або логотипом.
Чи можна змінити напис або додати ім’я та дату?
Так. Текст можна персоналізувати відповідно до ваших побажань.
Скільки часу виготовляється замовлення?
Виготовлення та відправлення замовлення здійснюється від 1 робочого дня.

Для індивідуальних замовлень може знадобитися додатковий час на підготовку та погодження макета.
Який матеріал використовується для виготовлення світильника?
Для виготовлення світильників використовується прозорий акрил із лазерним гравіюванням дизайну.

Підставки виготовляються з натурального дуба.
Скільки часу працює світильник?
Світильник на стандартній підставці працює лише від мережі.

До кожного світильника в комплекті додаються блок живлення та USB-кабель.

За бажанням можна обрати підставку з вбудованим акумулятором. Одного заряду акумулятора вистачає до 72 годин роботи.